개인정보 처리방침

개인정보처리방침

(Last updated on November 1, 2020)

1. 총칙

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

주식회사 파수(이하 “당사”)는 고객정보보호를 가장 소중하게 생각하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 및 개인정보보호 법을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 지키고 있습니다.

당사는 개인정보취급(처리)방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

당사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면 또는 서비스 가입 화면에 공개함으로써 회원께서 언제나 쉽게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

본 Wrapsody 서비스(이하 “서비스”)의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 관련 규정의 변경 또는 운영 방침의 변경에 따라 바뀔 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되면 바뀐 사항을 홈페이지에 공지함으로써 개정된 내용을 회원께서 쉽게 알아보실 수 있도록 하고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

당사는 회원의 개인정보를 기본적인 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

① 수집항목

수집정보	이용목적
E-mail, 이름, 서비스 이용기록, 이용정지 기록, 이용해지 기록, IP정보, 접속로그, 유료상품 가입/해지 이력 및 청구/수납 정보 및 기록	서비스 관련 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 Wrapsody 서비스 관련 새로운 서비스/ 신상품 안내에 이용 서비스 관련 오류내용 확인을 위한 기초 데이터 및 불만 처리 용도로 활용

② 수집방법

당사의 홈페이지 및 로그 분석 프로그램을 통한 정보 수집 등.

3. 개인정보 수집에 대한 동의

회원 가입 및 서비스 이용과정에서 필요 최소한의 범위로 개인정보를 수집하며, 그 수집 항목 및 목적을 사전에 고지합니다. 서비스를 이용하고자 하는 고객이 서비스이용약관 및 본 개인정보처리방침을 읽고 필수항목을 입력한 후 “가입완료” 버튼을 누르거나, “확인” 내지 “동의합니다”에 체크하는 경우 개인정보의 처리에 동의한 것으로 봅니다.

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

근거법령	보존정보	보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회에 관한 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법, 국세기본법, 소득세법, 법인세법, 부가가치세법	대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 상업장부와 영업에 관한 전표, 증빙서류	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
통신비밀보호법	사이트 방문에 관한 기록	3개월

5. 개인정보 파기절차 및 방법

개인정보 파기절차

고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침과 기타 관련 법령에 따른 정보보호 방침에 따라 삭제되거나 파기됩니다. 일반적으로 채권-채무 관계가 없다면, 회원으로 가입할 때 수집하여 전자적 파일 형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제됩니다.

개인정보 파기방법

서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회 하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 계정정보를, 가입해지(동의철회)를 위해서는 계정정보의 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.

회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “4. 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 타인의 정보를 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

7. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

기술적 대책

회사는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하고 있습니다.

① 개인정보는 비밀번호(PASSWORD)에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호하고 있습니다.
② 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
③ 해킹 등 외부침입에 대비하여 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템 등을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.

관리적 대책

① 개인정보의 안전한 보호를 위하여 정보보호관리체계 등에 대한 객관적인 인증을 받아 주요 시스템과 설비를 운영하고 있습니다.
② 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하여 지키도록 하고 있습니다.
③ 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다

a. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
b. 개인정보 관리책임자, 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
c. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
④ 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하여 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
⑤ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
⑥ 전산실과 자료 보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
⑦ 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보에 대한 접근권한이 있는 담당자를 지정하여 식별부호(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여하고, 해당 비밀번호(PASSWORD)를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
⑧ 신규직원을 채용할 때 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 있으며 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련해 지속적으로 시행하고 있습니다.
⑨ 직원이 퇴직할 때 비밀유지서약서에 서명하게 함으로써 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손, 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
⑩ 서비스 이용계약 체결, 서비스 제공 등을 위하여 고객의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공할 때 회사는 해당 고객이 본인임을 확인하도록 조치하고 있습니다.
⑪ 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위하여 자신의 이메일(e-mail) 과 비밀번호(PASSWORD)를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호(PASSWORD)는 사용을 피하기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호(PASSWORD)를 변경하는 것이 바람직합니다.
⑫ 공동으로 사용하는 PC에서 저희 홈페이지에 접속하여 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우에 서비스 이용을 종료하고자 한다면 반드시 로그아웃 한 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 이메일(e-mail), 비밀번호(PASSWORD) 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
⑬ 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술 관리상의 사고로 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발되면 당사는 즉각 그 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

8. 개인정보관리 책임자

회원의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손 ㆍ 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 회사의 귀책사유에 의하여 회원의 개인정보에 대한 침해사고가 발생하는 경우에는 개인정보보호법 및 “정보통신망법” 등 관련 법령에서 정하는 절차와 방법에 따라 회원에게 고지하고, 관련 기관에 신고합니다. 다만, 관련 법령에 따라 기술적인 보안조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

	개인정보관리책임자	개인정보보호관리담당자
성명	김용길
직위	상무
이메일	wrapsodycloud@fasoo.com
전화번호	02-300-9120

9. 고지의 의무

현 개인정보취급(처리)방침은 2020년 11월 1일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

개인정보취급(처리)방침 시행일자 : 2020년 11월 1일

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